1er rapport sur les pannes des FAI

Le Monde informatique : "A compter du 30 juin 2010, l'autorité de régulation des télécoms (Arcep) oblige les fournisseurs d'accès à Internet (FAI) disposant d'une base de plus de 100.000 abonnés, de publier chaque trimestre, les résultats des mesures de qualité de services.

..... En revanche, c'est Free qui est le plus réactif avec 93,5% des pannes réparées dans un délai de 48 heures..... " Lire l'article

Le site de l'ARCEP